Bantuan - Pengesahan Identiti
Untuk memastikan Babysits selamat, kami mewajibkan semua orang mengesahkan ID mereka sebelum menghantar mesej.
Mengapa ahli diminta membuat pengesahan ID?
Anda berhak untuk merasa yakin mengenai siapa yang anda temui. Sama ada anda seorang ibu bapa yang mencari penjagaan atau pengasuh yang mencari keluarga, pengesahan ID diperlukan sebelum ahli boleh menghantar atau membalas mesej.
Dokumen ID foto keluaran kerajaan, seperti pasport, kad pengenalan atau lesen memandu, diperlukan untuk pengesahan ID.
Jika anda tidak mempunyai dokumen ID foto keluaran kerajaan, anda tidak akan dapat melengkapkan pengesahan ID. Anda harus mencuba sekali lagi setelah anda memperoleh sebarang bentuk pengenalan foto rasmi.
Pengesahan dilakukan secara automatik dan semakan yang gagal tidak akan diteliti oleh seseorang melainkan anda memintanya. Jika pengesahan anda gagal atau anda percaya keputusannya salah, hubungi kami melalui halaman hubungan kami dan jelaskan situasi anda. Seorang ahli pasukan kami kemudiannya akan menelitinya, yang mungkin mengambil masa sehingga 1 minggu. Seseorang, bukannya sistem, akan menentukan hasil penelitian tersebut.
Apakah maksudnya apabila seseorang telah mengesahkan ID mereka?
Ahli menangkap imej dokumen pengenalan fizikal dengan desktop atau kamera telefon bimbit mereka dan menghantarnya ke Babysits. Pembelajaran Mesin digunakan untuk menilai sama ada dokumen yang ditunjukkan adalah sah.
Seterusnya, ahli perlu mengambil swafoto. Ini digunakan untuk mengesahkan bahawa wajah pada dokumen identiti dan swafoto sepadan.
Akhir sekali, kami menyemak sama ada swafoto tersebut sepadan dengan foto profil ahli. Kami juga membandingkan swafoto tersebut dengan swafoto ahli lain yang telah disahkan untuk mengesan akaun pendua.
Kami menyimpan data daripada dokumen pengenalan diri, seperti nombor pengenalan diri dan tarikh lahir, serta imej wajah dan templat wajah anda; foto dokumen pengenalan diri itu sendiri tidak disimpan selepas pengesahan selesai.
Menyelesaikan proses ini bukanlah pengesahan untuk mana-mana ibu bapa atau pengasuh, dan bukan jaminan bahawa interaksi dengan mereka adalah selamat. Semakan dokumen dan wajah secara automatik boleh dipintas, jadi pengesahan tidak menjamin identiti. Kami mengesyorkan anda menyemak dokumen pengenalan diri secara bersemuka semasa pertemuan pertama, serta tarikh luput dokumen dan tarikh lahir. Sentiasa gunakan penilaian terbaik anda, dan ikuti petua keselamatan kami.
Adakah menambah ID kerajaan selamat?
Kami memandang serius perlindungan maklumat peribadi anda. Maklumat anda digunakan untuk pengesahan identiti, keselamatan platform dan pembayaran. Kami telah melaksanakan langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi data anda, termasuk penyulitan dan kawalan akses.
Foto dokumen pengenalan diri anda tidak disimpan selepas pengesahan selesai. Dalam kebanyakan kes, pengesahan diproses dengan cepat, tetapi semakan manual mungkin mengambil masa sehingga 1 minggu.
Kami mungkin mengumpul imej wajah, nombor ID, tarikh lahir, nama pertama, nama keluarga, nama tengah, jenis dokumen, negara pengeluar dokumen, kewarganegaraan dan alamat anda, serta petunjuk penipuan dan maklumat tentang peranti yang bersambung dengan perkhidmatan kami. Untuk menjalankan pengesahan, kami menggunakan penyedia perkhidmatan kami, Mistral, yang membaca dokumen tersebut, dan Amazon Web Services (AWS), yang mengendalikan pemeriksaan wajah. Kedua-duanya memproses imej bagi pihak kami dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk sebarang tujuan lain. Untuk membuat bayaran kepada pengasuh, kami mungkin berkongsi ID pengasuh dengan penyedia pembayaran kami, Stripe, disebabkan oleh keperluan kawal selia dan rakan kongsi kewangan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga lain melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
Selepas anda memadamkan akaun anda, data pengesahan anda akan dialih keluar daripada sistem aktif kami dalam tempoh 6 bulan, atau lebih lama jika akaun anda disekat kerana pelanggaran keselamatan. Dasar privasi kami menetapkan tempoh penyimpanan penuh.